Сервисное обслуживание натяжных потолков

Информация для владельца сертификата: В случае возникновения необходимости выезда бригады – позвонить по телефонам: 8 800 222-10-56, по телефону необходимо согласовать дату и время приезда специалистов. Потолок не подлежит бесплатному сервисному обслуживанию, если в течение срока эксплуатации были нарушены условия эксплуатации (см. приложение «условия эксплуатации натяжного потолка», потолок был ремонтирован самостоятельно или сторонними фирмами). Компания не несет ответственность за порчу имущества в случае затопления. При обращении в сервисную службу желательно иметь в наличие договор и паспорт потолка. При осуществлении выезда за пределы Калуги, клиентом оплачиваются транспортные расходы по прайсу Компании, выезд возможен только в будние дни с 10.00-16.00.

* Бесплатное сервисное обслуживание предоставляется на любой один потолок в договоре при условии заказа потолков производства Германии, Pongs Textil, совокупной площадью от 30 кв.м (ширина полотен от 270-325 см).

** В случае если «устранение искажения» возможно. Тех. возможность проведения ремонта определяет технолог Компании.

ВАЖНО! При возникновении необходимости проведения ремонта своевременно обращайтесь в нашу техническую службу, в большинстве случаев вероятность успешного ремонта обратно пропорциональна кол-ву прошедшего времени со дня возникновения повреждения.

*** По сертификату, срок действия которого ограничен 1 календарным годом, производится 1 бесплатный выезд, если срок действия сертификата 3 года, то по данному сертификату возможно воспользоваться 3 бесплатными выездами.